Professionelle Telefonanlagen für Unternehmen

Der direkte Draht zu Ihren Kunden

Telefonanlagen.

Die meisten Geschäftsbetriebe kommen nicht ohne eine gut funktionierende Telekommunikation aus. Eine gut funktionierende Kommunikation in einem Unternehmen ist entscheidend für den weiteren Erfolg und wirkt sich daher in allen Bereichen des Unternehmens aus. Ein Ausfall der Telefonie kann folglich einen erheblichen finanziellen Schaden mit sich bringen. Wir helfen Ihnen dabei ihr Unternehmen professionell im Bereich der Telekommunikation aufzustellen.

Unsere
Vorgehensweise.

Wir machen Ihre Telefone zukunftsfähig.

Damit Sie auch weiterhin wie gewohnt in Ihrem Unternehmen telefonieren – und natürlich die vielen neuen Möglichkeiten ausschöpfen können, beraten wir Sie gerne, welche Telefonanlage für Sie optimal geeignet ist. Wir analysieren Ihre bestehende Systemstruktur und arbeiten Modernisierungs- und Erweiterungsmöglichkeiten Ihrer bestehenden Anlage heraus.

Unified Communications

Eine moderne Kommunikationsanlage verfügt über zahlreiche praktische Funktionen. Der Schwerpunkt liegt hier auf dem Austausch von Informationen und Daten mit anderen Mitarbeitern und der Gesprächsabwicklung innerhalb des Unternehmens. Die Integration mobiler Geräte und Dienste bietet klare Vorteile im Gegensatz zu konventionellen Telefonanlagen. Wir beraten Sie gerne, welche Technologie Ihr Geschäft erleichtern kann.

Moderne Telefonanlagen

Zu unseren Telefonsystemen

Funktionen und Vorteile

Unified Communications
IT Luchs Icon Telefon

Mitel Unify.

Mit einer Telefonanlage möchte man vor allem eines – telefonieren. Moderne Geräte bringen jedoch neben dem „normalen“ Telefonieren eine ganze Menge weiterer praktischer Anwendungen mit sich:

  • Zusätzlich zu Diensten, die auch ältere bestehende Anlagen bereits leisten könnten (Gespräche weiterleiten/halten, Anrufbeantworter, Warteschleifen etc.), sind moderne Anlagen in der Lage, Dienste wie z.B. eine komplette Outlookeinbindung zur Termin- und Kontaktsynchronisation zu realisieren.

  • Dienste, wie der sogenannte Auto-Attendant, überprüfen, ob ein Mitarbeiter in diesem Moment an seinem Platz sitzt oder sich gerade in der Mittagspause befindet. So werden Anrufer gezielt mit dem richtigen Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen verbunden – ohne dass sich der Kunde mit zeitaufwendigem Telefonpingpong aufhalten muss.

  • Vernetzen Sie Ihre Standorte. Mit den modernen Telefonanlagen von Mitel Unify (ehemals Siemens) können Sie Ihre Anrufe zentral verwalten oder auch, je nach Auslastung, auf andere Standorte verteilen. So verkürzen Sie die Wartezeiten Ihrer Kunden und verpassen keinen Anruf mehr.

Telefonanlagen – Warum IT Luchs?

Mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Telekommunikation und IT verfügt unser Unternehmen über das erforderliche Know-how, um Gesamtlösungen anzubieten. Auf diese Weise können wir persönliche Entwürfe und Ideen für Sie entwickeln und Sie zu Ihren spezifischen Anliegen beraten. Wir stehen unseren Kunden immer zur Verfügung. Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Unser wachsendes Team verfügt über eine Fülle von Fachkenntnissen und kann in Notsituationen schnell reagieren. Als zertifizierter Professional Partner von Mitel Unify (ehemals Siemens) verfügen wir über die Expertise, die Sie geschäftlich weiterbringt. So können wir Ihnen eine breite Palette an professionellen Lösungen und eine auf Ihre Wünsche zugeschnittene Telefonanlage anbieten. Eng mit unseren Kunden verbunden, arbeiten wir gemeinsam an individuellen Konzepten, um Ihre Telefonanlage zukunftsfähig zu machen.

IT LuchsIhr Telefonanlagenspezialist für die Städte: Aachen, Herzogenrath, Kohlscheid, Heinsberg, Alsdorf, Würselen, Eschweiler, Düren, Jülich, Stolberg, Kornelimünster, Walheim, Roetgen, Monschau, Simmerath, Geilenkirchen, Baesweiler, Übach-Palenberg, Aldenhoven, Erkelenz sowie Moers, den Großraum Köln, Mülheim, Remscheid, Duisburg, Siegburg, Essen, Bonn, den Großraum Düsseldorf, Gelsenkirchen, den Rhein-Kreis Neuss, Troisdorf, Krefeld, Solingen, Leverkusen, Oberhausen, den Kreis Mettmann, Wuppertal, Mönchengladbach und Viersen.

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