Professionelle Telefonanlagen für Unternehmen

Der direkte Draht zu Ihren Kunden

Telefonanlagen.

Die meisten Geschäftsbetriebe kommen nicht ohne eine gut funktionierende Telekommunikation aus. Eine angemessen Kommunikation in einem Unternehmen ist entscheidend für den weiteren Erfolg und wirkt sich daher in allen Bereichen des Unternehmens aus. Ein Ausfall der Telefondienste kann deshalb einen erheblichen finanziellen Schaden oder Verlust von potentiellen Kunden mit sich bringen. Wir helfen Ihnen dabei ihr Unternehmen professionell im Bereich der Telekommunikation aufzustellen.

Unsere
Vorgehensweise.

IT Luchs Unternehmen Partner Mitel

Wir machen Ihre Telefone zukunftsfähig.

Damit Ihr Unternehmen weiterhin Anrufe annehmen oder machen kann und auch die vielen neuen Möglichkeiten nutzen kann, beraten wir Sie gerne, welche Telefonanlage für Sie am besten ist. Wir analysieren Ihre bestehende Technik und zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Anlage modernisieren oder erweitern können.

Unified Communications

Eine moderne Telefonanlage hat viele nützliche Funktionen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Austausch von Informationen mit anderen Mitarbeitern und der Gesprächsabwicklung im Unternehmen. Die Verbindung mit mobilen Geräten bietet klare Vorteile gegenüber älteren Anlagen. Wir beraten Sie gerne, welche Technologie Ihr Geschäft erleichtert.

IT Luchs Icon Telefon

Mitel Unify.

Mit einer Telefonanlage möchte man vor allem eines – telefonieren. Moderne Geräte bringen jedoch neben dem „normalen“ Telefonieren eine ganze Menge weiterer praktischer Anwendungen mit sich:

  • Zusätzlich zu Diensten, die auch ältere bestehende Anlagen bereits leisten könnten (Gespräche weiterleiten/halten, Anrufbeantworter, Warteschleifen etc.), sind moderne Anlagen in der Lage, Dienste wie z.B. eine komplette Outlookeinbindung zur Termin- und Kontaktsynchronisation zu realisieren.

  • Dienste, wie der sogenannte Auto-Attendant, überprüfen, ob ein Mitarbeiter in diesem Moment an seinem Platz sitzt oder sich gerade in der Mittagspause befindet. So werden Anrufer gezielt mit dem richtigen Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen verbunden – ohne dass sich der Kunde mit zeitaufwendigem Telefonpingpong aufhalten muss.

  • Vernetzen Sie Ihre Standorte. Mit den modernen Telefonanlagen von Mitel Unify (ehemals Siemens) können Sie Ihre Anrufe zentral verwalten oder auch, je nach Auslastung, auf andere Standorte verteilen. So verkürzen Sie die Wartezeiten Ihrer Kunden und verpassen keinen Anruf mehr.

Telefonanlagen – Warum IT Luchs?

Mit langjähriger Erfahrung in Telekommunikation und IT hat unser Unternehmen das nötige Wissen, um Gesamtlösungen anzubieten. So können wir persönliche Ideen für Sie entwickeln und Sie zu Ihren speziellen Fragen beraten. Wir sind immer für unsere Kunden da. Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unser wachsendes Team hat viel Fachwissen und kann in Notfällen schnell handeln. Als zertifizierter Partner von Mitel Unify (früher Siemens) haben wir die Expertise, die Ihr Geschäft voranbringt. So können wir Ihnen viele professionelle Lösungen und eine Telefonanlage nach Ihren Wünschen anbieten. Eng mit unseren Kunden verbunden, arbeiten wir gemeinsam an Konzepten, um Ihre Telefonanlage zukunftssicher zu machen.

IT LuchsIhr Telefonanlagenspezialist für die Städte: Aachen, Herzogenrath, Kohlscheid, Heinsberg, Alsdorf, Würselen, Eschweiler, Düren, Jülich, Stolberg, Kornelimünster, Walheim, Roetgen, Monschau, Simmerath, Geilenkirchen, Baesweiler, Übach-Palenberg, Aldenhoven, Erkelenz sowie Moers, den Großraum Köln, Mülheim, Remscheid, Duisburg, Siegburg, Essen, Bonn, den Großraum Düsseldorf, Gelsenkirchen, den Rhein-Kreis Neuss, Troisdorf, Krefeld, Solingen, Leverkusen, Oberhausen, den Kreis Mettmann, Wuppertal, Mönchengladbach und Viersen.

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