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 Moderne Kommunikation durch UC

Unified Communications

Unified Communications –
Was ist das?

Unified Communications, kurz UC genannt, führt wesentliche Kommunikationsdienste zusammen. So können Telefonie, Emails, Videokonferenzen und Voice-Mail Dienste kombiniert werden und Sie haben orts -und zeitunabhängig Zugriff auf Informationen und Geräte. Das erleichtert die Verwaltung Ihrer Geschäftskommunikation erheblich. Die Technologie ist gilt als Grundbaustein zur Vereinfachung der Geschäftsprozesse moderner Unternehmen. Alles läuft dabei über ein zentrales Programm, den UC-Client, in dem die Kommunikationswege integriert sind. Mitarbeiter können einfach von einem Endgerät auf alle Kommunikationsdienste zugreifen.

Unified Communications

Vorteile von Unified Communications

  • Veränderbarer Präsensstatus

    Über eine Statusanzeige können Sie den eigenen Präsensstatus verändern und einsehen ob oder auf welchem Endgerät Kollegen erreichbar sind. Durch eine Integration des Terminkalenders erkennt die Telefonanlage selbstständig, ob Sie erreichbar oder sich beispielsweise in einem Meeting befinden. Dann wird automatische eine Rufumleitung gesetzt, ohne dass unzählige Anrufversuche oder Weiterleitungen wertvolle Zeit stehlen.

  • One Number Service

    UC ermöglicht es, mehrere Standorte mit der gleichen Rufnummer zu verknüpfen. Besonders für Unternehmen mit mehreren Standorten ist dieser One Number Service attraktiv um ein einheitliches Unternehmensbild zu repräsentieren.

  • Virtuelle Faxe

    Die online Übertragung von Faxen ist flexibel und ortsunabhängig mit einem Computer möglich. Mit virtuellen Faxen können eingehende Faxe unter einer Emailadresse empfangen werden. So liegen alle Faxe digital vor und können zentral eingesehen werden.

  • Teamkommunikation

    Über Unified Messaging läuft die Kommunikation im Team unkompliziert und in Echtzeit ab. Die direkte Verbindung zwischen Kollegen stärkt die Effektivität im Team.

  • Videokonferenzen in bester Qualität

    Mit UC können Videokonferenzen professionell in HD- Qualität gehalten werden. Sowohl interne als auch externe Teilnehmer können an den Videokonferenzen teilnehmen. Externe Teilnehmer können dabei ganz einfach über einen Einladungslink eingeladen und zugeschaltet werden.

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