Störung bei Microsoft 365
Outlook, Teams und Defender eingeschränkt
Das Wichtigste in Kürze
- Seit Donnerstagabend, 12. November, sind mehrere Microsoft-365-Dienste weltweit gestört.
- Betroffen sind unter anderem Outlook, Teams, SharePoint, Copilot und das Sicherheitsportal Microsoft Defender.
- Laut Microsoft gibt es keine Hinweise auf einen Angriff. Die genaue Ursache ist noch nicht bestätigt.
- Der Fehler liegt bei Microsoft. Bitte ändern Sie nichts an Ihren Geräten oder Konten.
- Vorsicht vor E-Mails und Anrufen, die angeblich bei der Störung helfen wollen.
- Fragen? Rufen Sie uns an: 02407 – 953 89 90
Was ist passiert?
Stand: 13.11.2026, 10:00 Uhr
Am Donnerstag, 12. November 2026, häuften sich gegen 19 Uhr Meldungen über Ausfälle bei Outlook und Teams. Microsoft bestätigte die Störung kurz darauf. Microsoft spricht von einem überlasteten Prozess auf seinen Servern, der sichere Verbindungen aufbaut.
Am Freitagmorgen meldete Microsoft eine teilweise Erholung in einigen Regionen, die aber noch nicht stabil ist. Rechnen Sie weiter mit Aussetzern und verspätet zugestellten E-Mails.
Offizielle Statusseite von Microsoft
Was bedeutet das für Microsoft Defender?
Betroffen ist vor allem das Defender-Portal in der Cloud: Übersicht, Alarme und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. Nach bisherigen Erkenntnissen arbeitet der Virenschutz auf den Geräten selbst mit den zuletzt gültigen Einstellungen weiter.
Microsoft führt außerdem den E-Mail-Schutz Defender for Office 365 als möglicherweise betroffen. Verdächtige E-Mails könnten also eher durchrutschen, und Angriffe werden eventuell nicht sofort gemeldet.
Links in Outlook und Teams werden derzeit möglicherweise nicht auf Sicherheit geprüft. Das erhöht das Risiko von Phishing-Angriffen.
Was Sie jetzt tun sollten
- E-Mails nicht erneut senden: Verzögerte Nachrichten werden nachträglich zugestellt, erneutes Senden erzeugt nur Duplikate.
- Nichts selbst reparieren: Passwörter nicht zurücksetzen, Outlook nicht neu einrichten, keine Einstellungen ändern.
- Keine Sicherheitsfunktionen lockern: Die Anmeldung mit zweitem Faktor nicht abschalten, um Anmeldeprobleme zu umgehen.
- Vorsicht vor Betrug: Microsoft verschickt keine Links zum „Wiederherstellen“ Ihres Postfachs. Angebliche Support-Anrufe sofort beenden.
- Ausweichweg nutzen: Dringendes per Telefon klären und Ihr Team einmal über einen anderen Kanal informieren.
- Status verfolgen: Administratoren finden die Meldungen MO1550821 und EX1550543 im Microsoft 365 Admin Center, alle anderen unter status.cloud.microsoft.
- Nach der Störung prüfen: Anmeldungen, neue Postfachregeln und App-Freigaben aus dem Zeitraum des Ausfalls kontrollieren lassen.
Für die Zukunft vorsorgen
